Resolução Alternativa de Litígios de Consumo

A Serração Paletes Madeiras Henriques, Lda, é uma empresa aderente ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a esta entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL), que promove a resolução de conflitos de forma simples, rápida e acessível, através de mecanismos de mediação, conciliação e arbitragem.

Entidade de Resolução de Litígios:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1.º
3000-172 Coimbra

Telefone: 239 821 690
FAX: 239 821 289
E-mail:geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

Website: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Mais informações disponíveis no Portal do Consumidor.

Distintivo da Resolução Alternativa de Litígios de Consumo

Distinções & Certificações

Reconhecida pela qualidade, inovação e sustentabilidade, a Madeiras Henriques tem sido distinguida ao longo dos anos pelo seu compromisso com a excelência e as normas internacionais.

PME Excelência 2024

Continuação do reconhecimento pelo IAPMEI e Turismo de Portugal pelo perfil de excelência.

PME Excelência 2023

Reconhecimento IAPMEI pelo mérito e desempenho superior das PME portuguesas.

DGAV – Tratamento Fitossanitário (HT)

Certificação oficial para tratamento térmico (ISPM-15), garantindo conformidade para exportação e circulação intracomunitária.

Plastics Europe – Paletes CP

Certificação para produção de paletes CP, assegurando padrões de qualidade e sustentabilidade na indústria.